Home broker com informações divergentes e preço médio incorreto
Resolvido
São Paulo - SP
11/06/2025 às 14:49
ID: 219423845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é *****, já faz 7 dias que meu Home broker está dando numeros completamente divergentes, ficando impossivel de acompanhar minha carteira, banco do brasil meu preço médio está á 32,56 , gente, a ação do Banco do Brasil BBAS3 nunca chegou neste valor, como que pode o meu preço médio está neste valor. Sinceramente estou desanimado com o banco Inter,eu estou pensando em mudar de corretora. Vejam a prova em anexo do print de meu preço médio para vocês verem que eu não estou mentindo
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 19:57
Olá, Wagner!
Conforme sua ******* uma verificação detalhada e confirmamos que a custódia dos seus ativos está regular e atualizada em nosso sistema. Para sua comodidade e controle, você pode acessar as informações detalhadas dos seus investimentos diretamente em sua carteira de investimentos através do nosso aplicativo.
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Abraços,
Equipe Inter.
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 20:21
Eles me chamaram pelo whatsapp, me fez algumas perguntas e resolveram meu problema de divergência do home broker
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9