Impossibilidade de resgate imediato de investimento LIG INTER LIQUIDEZ
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
25/08/2025 às 12:55
ID: 225311937
Fiz um investimento no dia 24/08/2025 no LIG INTER LIQUIDEZ. Quando o valor caiu no dia seguinte, fui fazer o resgate e diz que não possuo produtos para resgate e que resgate só no vencimento!!! Investir pq lá diz que resgate e diário ! Imediato !! Mas não consigo resgatar. No chat, informou que devo aguardar mais 1 dia, lá no app não diz que resgate e D2 ou D1. Diz que é imediato.
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 16:48
Olá, Vania!
Recebemos sua solicitação de resgate da aplicação na LIG Liquidez e gostaríamos de esclarecer o procedimento. O resgate desse tipo de investimento se torna disponível imediatamente após 1 dia útil da efetivação da aplicação. Como a aplicação foi feita em um dia não útil, a efetivação ocorreu somente no dia útil seguinte.
Confirmamos que o resgate foi solicitado corretamente após a efetivação e o valor correspondente já foi creditado em sua conta. Para futuras aplicações, recomendamos sempre verificar o calendário de dias úteis para planejar suas movimentações financeiras de forma mais eficiente.
Esperamos que essas informações sejam úteis e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que você possa precisar. Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:
- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Atendimento via chat: acesse nosso site https://******* ou aplicativo para receber atendimento via chat. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Abraços,
Equipe Inter.
Consideração final do consumidor
30/08/2025 às 14:12
Nada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8