Investimento em dolar

Question

Ao pesquisar corretoras brasileiras que permitem investir no exterior, cheguei a conclusão que o Inter seria uma boa opção. Abri a conta e fiz os procedimentos para ter acesso ao Home broker EUA. Porém, já faz quase 1 mês e não consigo investir. Enquanto isso, fiz já a conta na Avenue e Nomad e já consegui investir por lá. Caso inter não resolva meu problema nessa semana, vou resgatar o dinheiro que coloquei na home broker brasileira e transferir para outra corretora que funciona e encerrar minha conta no inter. Toda vez que vou criar a conta fala para eu atualizar os dados, coisa que já está atualizado. Ai a solicitação fica em análise e não tenho retorno.

Accepted Answer

Olá, Caio!

Identificamos que o documento de identificação apresentado estava fora da validade. Após a atualização dos seus documentos, iniciamos uma análise detalhada do seu caso para garantir uma tratativa assertiva. Confirmamos que a Inter Securities está disponível para que você possa realizar suas operações sem inconvenientes.

Quanto à nossa plataforma Global de Investimentos, continuamos empenhados em aprimorar nossos serviços para oferecer uma experiência cada vez mais eficiente e satisfatória para nossos investidores.

Caso tenha mais dúvidas ou necessite de assistência adicional, por favor, não hesite em utilizar um dos nossos canais de atendimento:

- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.

- Atendimento via chat: utilize nosso site https://******* ou aplicativo para receber atendimento via chat. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Abraços,
Equipe Inter.

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor