Juros abusivo e ABSURDO

Olá, Angelica! Analisamos sua manifestação aberta conosco e estamos te escrevendo para formalizar a tratativa do seu caso e deixar registrada a nossa resolução.Para maior detalhamento sobre o parcelamento de fatura e os encargos envolvidos, acesse o link abaixo. Caso queira fazer uma simulação, acesse o app, abra a sua fatura e clique em “Parcelar fatura” para conferir as opções disponíveis. https://******* aderir o parcelamento da fatura, você evita os juros do rotativo, mantém o seu cartão ativo e em dia! Quando a situação normalizar, você pode antecipar o parcelamento na sua aba de “Cartões” do Super App e pagar menos https://******* taxas de encargos são cobradas da seguinte forma:

1. Parcelamento da fatura: até 12,50%

2. Parcelamento compulsório: até 12,50%

3. Rotativo: até 14,70%Aderindo ao parcelamento da fatura, é cobrado um IOF (Imposto sobre Operações Financeiras), que vem descrito na fatura separadamente ao parcelamento e é postado uma única vez.Lembrando que somente é possível parcelar a fatura até a data de https://******* fatura em PDF, são ofertadas diversas quantidades para parcelar a fatura, se você optar por parcelar em poucas vezes, a quantidade total ficará menor. Você mencionou que a taxa ficou muito alta, a simulação feita por você foi em mais parcelas, por esse motivo o valor total ficou no valor que você https://******* tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:



- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.

- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP; Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.

- SAC: Reclamações, Cancelamentos, Sugestões, Elogios e Informações. ******* ******* *******. Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.

- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.



Abraços,

Equipe Inter