Limite do cartão de crédito não é liberado após pagamento da fatura, mesmo com valor investido como garantia no Banco Inter.
Respondida
Fortaleza - CE
20/12/2025 às 15:40
ID: 235444895
Possuo um limite de cartão de crédito vinculado a um valor investido no Banco Inter, situação que já ocorreu comigo mais de uma vez.
Atualmente, tenho R$ 400,00 investidos na modalidade de poupança, valor que utilizo como limite no cartão de crédito. No entanto, mesmo com a última fatura totalmente paga, o limite não foi liberado novamente.
Essa já é a segunda vez que o limite desaparece sem que eu tenha realizado qualquer resgate ou retirada do valor investido.
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Resposta da empresa
26/12/2025 às 07:56
Olá, Michel!
Entendemos que tenha ficado com dúvidas sobre o retorno do limite de crédito investido e assim vamos te esclarecer algumas informações.
O limite do seu cartão é definido com base no valor que você possui investido na Poupança Mais Limite, além de um adicional de 10% sobre esse valor. É importante ressaltar que, sempre que a fatura do cartão é paga utilizando o saldo da sua aplicação, esse valor é automaticamente descontado do limite disponível.
Nos meses de Setembro e Outubro, o limite foi restabelecido após o pagamento das faturas com o saldo da conta, mantendo a aplicação intacta. No entanto, na fatura de Novembro, ela ficou em atraso. Como resultado, o pagamento foi realizado utilizando o valor da sua aplicação como garantia, reduzindo assim o seu limite de crédito proporcionalmente. A mesma situação ocorreu na fatura de Dezembro, onde o saldo aplicado foi utilizado para quitar a fatura.
Dessa forma, para que o limite seja restabelecido, é necessário que um novo valor seja aplicado na Poupança Mais Limite. Uma vez que o valor da aplicação for utilizado para o pagamento das faturas, o limite não retorna automaticamente, de forma correta de acordo com as regras da aplicação. Para manter o limite disponível, é fundamental que você continue a realizar aplicações.
Caso persistam dúvidas ou necessite de assistência adicional, estamos à disposição para atendê-lo pelos seguintes canais:
- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. 3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 940 0007 (demais localidades);
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Abraços,
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