MEU EMPRÉSTIMO QUITADO CONSTA NA CARTEIRA DIGITAL

Olá, William!

Em resposta a sua ******* de esclarecer que não foi possível liberar do crédito solicitado devido às recentes atualizações nas regras de concessão do empréstimo Crédito do Trabalhador estabelecidas pelo Governo Federal.

Essas mudanças impossibilitam a contratação do Crédito Consignado do Trabalhador para trabalhadores que possuam:

- Empréstimo consignado;
- Empréstimo pessoal não consignado;
- Renegociações ativas, como renegociações de cartão de crédito ou limites de cheque especial, em qualquer instituição financeira.

É importante destacar que essa alteração não se refere apenas ao Banco Inter, mas é uma norma aplicada a todas as instituições financeiras que oferecem o empréstimo Crédito do Trabalhador CLT.

Para sua informação, segue um resumo das novas diretrizes contidas na PORTARIA MTE Nº *******, DE 31 DE MARÇO DE *******:

Em seu Art. 52-A, a portaria estabelece que as instituições consignatárias devem informar à Dataprev o CPF dos tomadores de crédito que possuíam, em 20 de março de *******:

I - Empréstimos com descontos em folha de pagamento;
II - Empréstimos não consignados, sem garantia, contratados entre 1º de janeiro de ******* e 20 de março de *******.

Os efeitos dessa inclusão são significativos, tornando os trabalhadores imediatamente inelegíveis na Plataforma Crédito do Trabalhador. Os trabalhadores terão acesso a essas informações de forma transparente no aplicativo da CTPS Digital.

Constatei no sistema que o impedimento estava relacionado a um valor pendente de uma renegociação de sua fatura de cartão de crédito, o qual, devido a uma nova portaria do Governo, foi lançado de forma desatualizada em sua CTPS. Após as devidas análises, informo que o impedimento já foi liberado em sua CTPS.

- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades);
- Atendimento via chat: pelo nosso site [https://*******]https://*******) ou pelo aplicativo.

Atenciosamente,
Equipe Inter.