Inter

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

08/10/2020 às 16:24

ID: 113281553

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho uma conta pessoal no Banco Inter e estou tentando há meses abrir outra conta para a minha PJ, uma sociedade de advogados (temos 5 PJs no nosso escritório e a intenção era a de abrir conta para todas elas).
Ocorre que não consigo abrir esta conta PJ, apesar de já ter tido vários contatos com atendentes do banco, sempre com o auxílio do nosso assistente de T.I., tendo até chegado na Ouvidoria do banco, que prometeu solucionar o problema.
Voltaram a me contatar, informaram que limparam toda a minha base de dados e que era pra eu começar todo o processo novamente, que dessa vez daria certo.
Mas que nada, a saga continuou.
E o tempo de resposta a cada solicitação/reclamação que faço é de, no mínimo, 1 semana, isso porque o banco é "virtual", o que deveria gerar atendimentos rápidos.
A cada atendimento me orientam, sigo todos os passos e já juntei todos os documentos necessários mais de uma vez, mas nada de conta aberta.
O último e-mail que recebi hoje, ainda aponta que tenho pendências na documentação e, ao tentar acessar o sistema para ver qual o problema desta vez, o sistema diz que minha senha não confere; ao tentar nova senha o sistema permanece inalterado.
CHEGA! CANSEI! DESISTO!
Vou encerrar a minha conta pessoal e abortar o projeto de abertura das outras contas PJ no Banco Inter e aguardar o Nubank abrir essa opção para as empresas.