Não consigo cadastrar isafe

Question

Estou a quase uma semana tentando cadastrar esse maldito isafe no meu novo telefone. Ja fiz o procedimento de tirar a selfie com documento, mandar fotos dos documentos 3 vezes e nada! Isso é um absurdo, acho que é um dos piores bancos da atualidade. Preciso que resolvam a situação pois irei retirar meu dinheiro e encerrar essa conta. Se eu tiver que trocar de celular novamente e tiver essa dificuldade toda, com certeza vai rolar processo.

Accepted Answer

Olá ERLANY!

Devido à falta de interatividade não conseguimos dar continuidade ao atendimento, e por isso estamos concluindo essa manifestação. 

Queremos te ajudar, por isso tentamos contato por meio do seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui e também dos seus números telefônicos em nosso registro nos dias 29/05, 30/05 e 31/05, mas não conseguimos contato. 

Caso ainda queira resolver a sua solicitação, basta retornar nesta reclamação por meio da mensagem privada que daremos continuidade a sua reclamação, mas lembre-se, é importante que fique atento aos nossos contatos para que possamos dar continuidade ao atendimento. 

Tendo outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento: 

- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades)

- Atendimento via Chat: https://******* 

- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. De segunda a sexta, das 9h às 18h. 

Abraços, Equipe Inter 

Não consigo cadastrar isafe

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor