Não consigo cadastrar o cartão virtual (empresa) no Apple Pay

Question

Quando tento cadastrar o cartão virtual, é solicitado para validar o cadastro no app do banco, é direcionado para o App de pessoa física. No App Inter Empresa não tem nenhuma opção para cadastro do Apple Pay. Tentei contato via chat.. pasmem, 2 horas sem resposta.
E no telefone, caminhos intermináveis de URA e quando você chega em um ponto sem saída, não tem um voltar a opção anterior, tem que começar tudo novamente.. tá faltando bastante UX..
Abrindo minha conta PJ no Nubank em 3,2,1..

Accepted Answer

Olá, Douglas!
Tudo bem ?

Após nossa conversa via telefone no dia 09/11/*******, gostaríamos de formalizar uma resposta por aqui também!

Conforme falamos no momento o Apple Pay está disponível para clientes PF e MEI. Para os clientes PJ por enquanto não é possível a o cadastro da carteira digital .

Estamos trabalhando constantemente em melhorias .

Gostaríamos de pedir as nossas sinceras desculpas por qualquer transtorno causado a você, ressaltamos que esta não foi a nossa intenção.

Lembrando que a avaliação que você faz na publicação é referente ao meu atendimento individual e impacta diretamente no meu desempenho.

Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:

- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP; Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
- SAC: Reclamações, Cancelamentos, Sugestões, Elogios e Informações. ******* ******* *******. Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.

Abraços,
Equipe Inter

Não consigo cadastrar o cartão virtual (empresa) no Apple Pay

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor