Não consigo comprar com o cartão inter

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

28/11/2023 às 01:31

ID: 176856119

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não consigo realizar compras com cartão banco inter, toda vez diz que a transação não foi aprovada, cartão de crédito inválido. Tenho limite, e o cartão não está bloqueado, não consigo realizar nenhuma compra.

Desejo que avaliem essa situação, pois para cobrar serviço, devem entregar serviço também. Aguardo melhoras. Obrigad

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Resposta da empresa

29/11/2023 às 18:59

Olá, Guilherme!

Em resposta a sua ******* conversamos através de WhatsApp, gostaríamos de informar que ocorreu uma intercorrência e pedimos desculpas pelo transtorno causado e trabalhamos ativamente para resolver esse problema o mais rápido possível.

Na presente data, conforme seu retorno, identificamos que foi realizado a compra no estabelecimento.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para resolver essa questão. A sua satisfação é a nossa prioridade e estamos empenhados em resolver esse problema o mais rápido possível.

- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana. 
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP; Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana. 


Abraços,
Equipe Inter 

Consideração final do consumidor

30/11/2023 às 10:28

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7