NÃO CONSIGO FAZER COMPRAS ONLINE NO MEU CARTÃO FÍSICO E NEM NO CARTÃO VIRTUAL.

Olá, Jefferson!

Em atenção a sua manifestação gostaríamos de esclarecer que em alguns casos específicos, uma compra pode ser negada pela adquirente, levando em consideração regras de segurança e de negócios.

Apenas para contextualizar, é importante destacar que, a fim de assegurar a aprovação e registro de todas as compras realizadas, é necessário que haja um fluxo consistente e contínuo de informações entre diferentes partes envolvidas no processo.

Sendo o fluxo:

1 - Lojista (estabelecimento);
2 - Adquirente: quem administra o terminal de pagamento (maquininha do cartão);
3 - Bandeira: No nosso caso, a Mastercard;
4 - Emissor: Instituição Financeira, como o Inter.

Esclarecemos que os cartões Inter são aceitos em todas as máquinas que aceitem a Bandeira Mastercard, exceto quando há alguma restrição por parte do estabelecimento ou da própria máquina, por motivos de segurança.

Após análises em sistema, não localizamos impeditivos por parte do Inter para realizar transações utilizando seu cartão.

Recomendamos que entre em contato com o estabelecimento onde teve problemas para entender o motivo da recusa.

Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:

- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP; Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.

Abraços,
Equipe Inter