Não consigo habilitar a função crédito no meu cartão do Inter

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/04/2021 às 21:22

ID: 122524313

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou quase desistindo desse banco. Já fiz varias reclamações e sempre me mandam essa mesma oração abaixo. Na última a pessoa nem leu o que escrevi e me disse que fizesse pelo computador só que já fiz e não tem essa bendita ( Solicitar Função Crédito") Acho que o banco deveria ser mais claro com seus clientes e as pessoa que leem a reclamações prestem atenção e procure ver o erro e não mandarem a mesma coisa. Parece que estão me comprando por imbecil, idiota só pode.

Olhei no nosso sistema e vi que você ainda não tem a função crédito habilitada. No Inter é necessário solicitar essa análise para te informarmos se foi liberado e o valor.

Pra solicitar a função de crédito do cartão é só entrar no App, clicar na aba "Cartões" e depois em Solicitar Função Crédito". O envio dos documentos não é obrigatório, mas ajuda na análise.

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Resposta da empresa

23/04/2021 às 19:37

Olá, Evaldo!



Sua mensagem foi encaminhada ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente e respondida por nossa equipe via e-mail no dia 23/04/*******.



Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:



- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades)- Atendimento via Chat: https://******* - Ouvidoria: ******* ******* 77 72. De segunda a sexta, das 9h às 18h.



Abraços,

Equipe Inter

Consideração final do consumidor

29/07/2022 às 20:33

Troquei de banco digital

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2