Não consigo resgatar meu dinheiro do homebroker do banco inter

Olá Rafael, tudo bem?

Agradecemos a sua mensagem,

Avaliamos a sua demanda internamente e conforme orientamos em nosso contato privado, para realizar a venda dos ativos de renda variável é necessário fazer o envio das ordens pelo Home Broker, conforme o passo a passo abaixo:

Acesse o APP Inter:

1) Clique em Investir;
2) Em seguida em Ver todos - Ações Brasil.
3) Digite o nome do ativo (Ticker) ou o nome da empresa; Pode ser também através do menu Ver carteira
4) Clique sobre o ativo; É necessário vender um ativo de cada vez.
5) Informe os dados da operação. Quantidade de ações que deseja vender. Se você uma quantidade menor do que *******, deverá clicar na opção Vender por fração e digitar a quantidade de ações que você possuí.
6) Clique em Vender, a ordem será enviada ao mercado.

Caso a ordem seja executada o valor referente a venda é creditado em sua conta em até 2 dias úteis.

Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:

- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP; Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
- SAC: Reclamações, Cancelamentos, Sugestões, Elogios e Informações. ******* ******* *******. Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.

Abraços,
Equipe Inter