Não consigo solicitar a segunda via do cartão de crédito
Respondida
Recife - PE
11/09/2019 às 21:43
ID: 95095473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão estou conseguindo pedir a segunda via do cartão por conta do endereço que por sinal já foi enviado enviado o comprovante de residência e já consta como atualizado no app, porém quando ligo pra central sou informada que ainda está o endereço antigo e me pedem para enviar novamente. Quero saber até onde vai o descaso com o cliente.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/09/2019 às 15:19
Olá, Tamiris!
Sua mensagem foi encaminhada ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente e respondida por nossa equipe via mensagem privada no dia 23/09/*******.
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades)
- Atendimento via Chat: https://*******
- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. De segunda a sexta, das 9h às 18h.
Abraços,
Equipe Banco Inter