NÃO É SEGURO GUARDAR DINHEIRO NA POUPANÇA DO INTER

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Vitória de Santo Antão - PE

03/11/2023 às 19:46

ID: 175254523

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dia 21/10 eu ia comprar um celular pelo intershop e para isso investi na poupança mais limite ******* reais para completar o limite de crédito.

Acabei encontrando uma promoção melhor e resolvi tirar o dinheiro, JA FAZEM 14 DIAS que eu estou tentando resgatar este dinheiro ligando, abrindo chamado e esse dinheiro simplesmente não se dá como "investido", o valor está bloqueado, e ninguém se da o trabalho de me ajudar!
Estou extremamente insatisfeita com esse trabalho do inter, sou cliente do Inter a muitos anos e com essa tremenda falta de respeito eu não faço questão alguma de usar mais essa conta.

Eu ia usar o dinheiro pra comprar o celular e perdi a promoção, por falta de competência/ atenção/ suporte de vocês. isso jamais pode acontecer.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/11/2023 às 10:30

Olá, Maria!

Sua mensagem foi encaminhada ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente e respondida por nossa equipe via contato telefônico no dia 09/11/*******.

Conforme alinhado pelo telefone, ficamos felizes que o problema tenha sido solucionado com nosso auxilio.

Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:

- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades)
- Atendimento via Chat: https://*******
- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. De segunda a sexta, das 9h às 18h.

Abraços,
Equipe Inter