Inter

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Belo Horizonte - MG

14/06/2025 às 13:54

ID: 219664147

Sempre estou solicitando aumento do limite do meu cartão de crédito e sempre é negado, uso o cartão do inter desde o inicio de 2022 e em todos esses anos, nunca paguei fatura em atraso, inclusive durante muito tempo, paguei as faturas com antecedência, sempre antecipava os pagamentos.
No mês de novembro de 2022 eu iria fazer uma viagem pra Portugal e acabei cancelando, então o Airbnb e a Latam fizeram o estorno dos valores, ficando com um grande crédito na fatura, então devido a esses créditos os meses subsequentes sempre vinham negativos, por isso que as faturas aparecem no sistema com valor negativo, isso foi em vários meses, até janeiro de 2023. No mês de março de 2023 teve uma compra com magazine Luiza e depois fiz a devolução do produto e eles fizeram o estorno do valor, novamente aconteceu das faturas virem com valor baixo, as vezes zerado, pois além dos créditos de estorno dessa compra, também sempre fazia o pagamento antecipado, então isso foi até março de 2024. As faturas vindo com valores negativos, zerados ou muito baixos, mas isso, não era por conta de não utilização do cartão ou porque eu estava parcelando as faturas, foi pelo contrário, eu estava pagando as faturas antecipadas e sempre ficando com crédito, mas ao invés do sistema mostrar os valores pagos, ele mostra a fatura com valor baixo, zerado e até negativo, deveria mostrar o valor que o cliente pagou no total do mês, não da forma que aparece.
Então só em 2024 após perceber que meu score do seresa estava cada vez mais baixo, e como eu sempre paguei minhas contas em dias, entrei em contato com o Serasa pra saber o que tava acontecendo e falaram que meu score estava baixo, devido eu ter feito pagamento de faturas com parcelamentos e ter muitas faturas zeradas no banco inter, e quando fui ver essas tal faturas que tinha feito parcelamento e zeradas, na verdade eram essas faturas que contei toda essa história.
Então o Inter ao invés de enviar o valor que eu pagava mensal para o Serasa, enviava as informações conforme vinha a fatura, as faturas zeradas ou até com valores negativos, que pelo Serasa ficou parecendo que eu tava parcelando a fatura e jogou meu score lá embaixo.
Foi quando parei de antecipar pagamento de fatura e só pago agora no dia, inclusive hoje em dia tá até em débito automático.
O que eu quero dizer com essa história toda, é que talvez por conta disso, dessas faturas negativas, zeradas ou com valores baixos, estão barrando o aumento do meu limite de crédito, como aconteceu com Serasa, eu nunca fiquei sem pagar nenhuma fatura do inter, nem nunca paguei em atraso, inclusive pagava até antecipado, que acabou me prejudicando.
Mas podem abrir fatura por fatura, as que estão zeradas, com valores baixos ou até as com valores negativos, vinham assim, pois eu sempre antecipava o pagamento ou tinha algum crédito de alguma compra.
Tenho investimentos no inter e até sou inter one e pretendo também fazer mais investimentos com previsão de até o fim do ano já ter 100.000,00 investidos.
Porém queria saber se poderiam analisar essa situação pra mim, um cliente que tem cartão a anos, sempre pagou em dia, tem investimentos no banco, e com um limite assim, muito baixo pra o meu custo de vida atual.
Tive que fazer cartão em outro banco após a última negativa do inter, mas eu quero um cartão com um valor maior pra concentrar os meus gastos tudo em um único cartão. Queria ver sobre isso, analisem um valor que dá pra aumentar, porém que o mínimo seja de 10.000,00, mas quanto maior o limite que conseguirem melhor.
Queria ver se seria possível, se não, vou retirar meus investimentos e cancelar o cartão e conta. Certeza que com todo gasto que tenho mensal, pagamentos sempre em dia, nome limpo, valor para investir de mais de 60.000 mil no momento e com previsão de chegar a 100.000 até o final do ano, qualquer banco me dá um cartão com um limite melhor.
Então quero ver primeiro com o inter se é possível isso, pois é muito burocrático fazer toda transferência de ativos entre corretoras, mas se não puder aumentar o meu limite terei que fazer isso.
O limite atual não está compatível com meu estilo de vida. Preciso que libere mais limite. Vou enviar os prints do meses que as faturas vieram zeradas, com valores baixos ou até negativos. Mas podem abrir fatura por fatura, dentro vai mostrar o pagamento e o dia que foi feito. Sempre paguei minhas, faturas, nunca atrasei, não sei porque meu limite é tão baixo.
Pode ser por conta disso, que impactou o Serasa pode ser que está acontecendo o mesmo. As faturas sempre foram pagas em dias.