Negativa de Limite de Crédito e Falta de Aumento Apesar de Movimentação e Investimentos

Em réplica
Serra - ES
22/06/2026 às 20:57
ID: 252084379
Tenho conta no banco inter a anos, movimento, faço investimentos, faço pagamentos, faço de Tudo mais até hj não min deram limite de créditotive que comprar o limite e mesmo assim não aumenta meu limite, sempre que peço no aplicativo nega.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 07:49
Olá, Marcos!
Compreendemos a importância de ter um limite de crédito disponível e queremos assegurar que estamos empenhados em atender às suas expectativas, sempre seguindo as diretrizes estabelecidas pela Resolução n° 96/2021 do Banco Central e nossas políticas internas de gerenciamento de risco de crédito.
Entendemos que cada cliente possui necessidades únicas e, por isso, nossa análise é cuidadosamente realizada para oferecer as melhores condições possíveis.
Embora no momento não tenha sido possível disponibilizar um limite pré-aprovado, essa situação é passível de mudança. Realizamos avaliações periódicas e estamos otimistas quanto à possibilidade de atender ao seu pedido em um futuro próximo.
Para fortalecer seu relacionamento conosco e potencializar a análise de crédito, sugerimos algumas ações proativas que podem ser bastante benéficas:
Considere a portabilidade de seu salário para o Inter, o que nos permite ter uma visão mais ampla da sua movimentação financeira.
Explore as opções de investimento que oferecemos, o que demonstra um compromisso com a saúde financeira.
Utilize sua conta Inter ativamente para pagamentos e transações diversas, o que nos ajuda a entender melhor seu perfil financeiro.
Além disso, temos o Limite Investido, uma alternativa inovadora que permite a você converter investimentos em CDB ou Poupança Mais Limite de Crédito em limite disponível no seu cartão. Isso reflete nosso compromisso em oferecer soluções que se alinhem às suas necessidades e objetivos.
Para mais informações e dicas valiosas sobre como melhorar a análise de crédito do seu cartão, convidamos você a visitar nosso blog através do link: https://ajuda.inter.co/cartao/o-que-devo-fazer-se-meu-limite-de-credito-for-reprovado
Lá, você encontrará uma série de conteúdos que podem ser muito úteis.
Estamos sempre à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e orientá-lo nos procedimentos necessários. A sua satisfação é nossa prioridade e estamos comprometidos em oferecer um serviço transparente e responsável.
Caso surjam outras dúvidas ou necessite de assistência adicional, para sua comodidade, disponibilizamos diversos canais de atendimento:
Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. 3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 940 0007 (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
Atendimento via chat: utilize nosso site www.bancointer.com.br ou aplicativo para receber atendimento via chat. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Abraços,
Equipe Inter.
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 08:45
Pois é mais é como eu disse tenho conta a muitos anos pra ser exato tenho a conta desde 13/08/2018 cara em todo esse tempo com movimentações com investimento pagando contas fazendo pix pelo aplicativo recebendo dinheiro e o banco não aprova uma linha de crédito tem algo errado nissoaí só tem a opção de colocar limite vou encerrar a conta.