O Inter não está no programa Open Finance como transmissora/receptora de dados,e não tem integração com muitos bancos e nem em apps de finanças tem como cadastrar a conta (via open finance)

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Mongaguá - SP

03/02/2025 às 00:17

ID: 208888309

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Utilizo o Inter há 3+ anos, tenho uma confiança muito grande e uma ótima relação, porém na questão do compartilhamento de dados com outros bancos ou aplicações pelo Open Finance, ele está pecando, espero firmemente que façam isso logo.

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Resposta da empresa

04/02/2025 às 10:23

Olá, Lucas!

Recebemos a sua mensagem e queremos que saiba que agimos imediatamente para investigar e resolver a situação com rapidez e eficiência.

Compreendemos sua preocupação em relação ao compartilhamento de dados e como isso pode impactar positivamente suas interações bancárias. Sua opinião é extremamente valiosa para nós e será encaminhada aos setores responsáveis no Banco para destacar seu interesse no Open Finance.

Atualmente, a fase do Open Finance que envolve o compartilhamento de dados entre instituições ainda não está disponível no Inter. Essa etapa, de acordo com o Banco Central do Brasil, é obrigatória apenas para algumas instituições financeiras.

Estamos cientes de que esse serviço é muito aguardado e estamos trabalhando para disponibilizá-lo o mais breve possível.

Fique tranquilo, pois qualquer novidade será comunicada a você por e-mail e através de notificações em nosso aplicativo.

Estamos à disposição para ajudá-lo com qualquer outra questão que possa surgir, pois nosso compromisso é garantir sua total satisfação.

Caso tenha mais dúvidas ou precise de assistência adicional, estamos disponíveis em nossos canais de atendimento abaixo:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades);
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP.

Atenciosamente,
Equipe Inter.

Consideração final do consumidor

11/02/2025 às 14:02

Gostei da resposta rápida, mas não me deixou muito feliz com a mensagem de possível solução

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7