Ouvidoria do Banco Inter não reconhece contato prévio com o SAC para tratar minha solicitação

Olá, Luciano!

Gostaríamos de esclarecer que, de acordo com as políticas estabelecidas pelo Banco Inter, a concessão de crédito está sujeita a uma análise individualizada. No momento, verificamos que a sua empresa não se enquadra no perfil para liberação do crédito solicitado. Você pode tentar novamente após 30 dias da solicitação.

É importante ressaltar que a análise de crédito é baseada nas regras e na política de crédito vigente do Banco Inter, garantindo uma avaliação precisa e consistente. Cada solicitação é avaliada de forma detalhada, considerando diversos critérios.

Em relação ao limite do crédito do cheque especial, no Banco Inter adotamos uma política de gerenciamento do risco de crédito conforme a resolução n° 96/2021 do Banco Central. Realizamos avaliações recorrentes do limite de crédito dos nossos clientes, considerando diversos fatores para manter a saúde financeira.

O resultado dessa análise pode ocasionar a liberação, aumento, redução ou cancelamento do limite do cheque especial. As análises são realizadas de forma automática, e não temos acesso aos detalhes que motivaram o ajuste.

Caso você se torne elegível novamente, fique tranquilo, pois será notificado em seu aplicativo.

Estamos à disposição para mais esclarecimentos.
- Atendimento ao cliente Banco Inter: 3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 940 0007 (demais localidades);
- Atendimento via chat: pelo nosso site [inter.co](http://inter.co) ou pelo aplicativo.

Atenciosamente,
Equipe Inter.