pagamento de depósito por boleto tendo como cedente esse banco código *******.

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Itapeva - SP

18/07/2019 às 14:57

ID: 93403439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei o boleto, conforme cópia enviada a vocês, tanto do boleto quanto do comprovante de pagamento. Em resposta enviada em 17/07/******* , vocês alegaram que não possuem vínculo com o local que realizou a operação e que só trabalham com boletos para depósito e não para efetuar cobrança a terceiros. Mas, é fácil verificar pelo próprio recibo, que ora envio novamente, bem como documento emitido pelo Banco onde foi feito o pagamento, que o beneficiário de destino é essa instituição financeira. Assim, nada mais justo que se devolva o valor desembolsado a este reclamante, por ser de direito. Nori Rodrigues de Jesus, portador do CPF. n ******* e RG .n 13.*******.******* SSP/SP.

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Resposta da empresa

20/07/2019 às 11:20

Olá, Nori!

Sua mensagem foi encaminhada ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente e respondida por nossa equipe via e-mail no dia 20/07/*******.

Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:

- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades)
- Atendimento via Chat: https://*******
- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. De segunda a sexta, das 9h às 18h.

Abraços,
Equipe Banco Inter