Parcela do seguro desemprego emitida e não caiu na conta!

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Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

20/08/2024 às 10:53

ID: 195595387

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá,
Minha parcela foi emitida desde do dia 15/08 para pagamento previsto no dia 17/08,. Como dia 17 foi um sábado aguardei... porém, agora, mais de 48h depois não caiu nada na conta!
No aplicativo consta como parcela emitida! Porque ainda não caiu na conta??? Se foi emitida já era pra ter caído... aguardo um retorno com maior brevidade possível!

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Resposta da empresa

24/08/2024 às 13:32

Olá, Fernanda!


Assim que recebemos a sua ******* todas as tratativas para verificar o ocorrido junto ao time responsável e tratá-lo com a celeridade e segurança necessárias.


Tentamos entrar em contato para esclarecimentos, mas não conseguimos no número de telefone cadastrado e não tivemos resposta às mensagens privadas.



Devido à falta de interatividade, não conseguimos dar continuidade ao atendimento, e por isso estamos concluindo essa manifestação.



Queremos lembrar que nossa equipe de suporte está sempre à disposição para ajudá-la em qualquer questão relacionada à sua conta.


Você pode entrar em contato conosco através de diversos canais de atendimento. Estamos aqui para tornar sua experiência conosco ainda mais positiva e tranquila.


- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.


- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP; atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.


Abraços,
Equipe Inter.

Consideração final do consumidor

04/10/2024 às 13:09

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6