Perdi meu cartão inter e não consigo acessar o app
Resolvido
Contagem - MG
25/09/2023 às 12:51
ID: 172697103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive um problema em meu aparelho e acabei tendo que reiniciar o mesmo, perdendo assim o acesso a minha conta. Agora para realizar um novo acesso preciso do cartão e recentemente perdi o mesmo. Gostaria de saber como proceder pq preciso do dinheiro que está na conta com urgência.
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Resposta da empresa
26/09/2023 às 14:06
Olá, Douglas!
Sua mensagem foi encaminhada ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente e respondida por nossa equipe via e-mail no dia 26/09/*******
Acesso a conta restabelecido.
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades);
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP;
- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. De segunda a sexta, das 9h às 18h.
Abraços,
Equipe Inter
Consideração final do consumidor
05/01/2024 às 14:49
Me responderam com facilidade e resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10