PIOR "banco" do planeta para um mero acesso!!!!

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/02/2024 às 17:24
ID: 182539643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá horas aqui tentando uma [Editado pelo Reclame Aqui] de um acesso em um novo dispositivo nesse estabelecimento que sequer tem agência física e não conseguimos nem por um PARTO um acesso via esse péssimo app!!!! Em duas contas que administro, a minha e outra no nome da minha esposa!!!! Não faz reconhecimebto facial, quando faz após uma apurrinhhacao sem limites, vem ******* pedidos de confirmação por SMS, email, sensorial, espacial, etc etc. ETC ETC, aí após horas quando já se perdeu o resto de paciência que não havia mais, da erro, ou pede para resetar senha e recomeça o infindável ciclo dos infernos, num loop inacreditável!!!! Assim que conseguir acesso as minhas contas vou sacar TUDO dessa espelunca!!! Só a guisa de comparação, no nubank e banco do Brasil possuo acesso por app a vários aparelhos sem nenhuma buRROcracia desnecessária como nessa espelunca, que não visa não a segurança, visa a INseguranca do cliente que tem seus recursos ali sem poder SEQUER acessar suas contas !!! Se necessário vou na via judicial recuperar o meu acesso a conta, e liquidar o que tenho ali investido !!! Inter NUNCA mais!!!! Roberto Medeiros*******
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 13:56
Olá, Roberto. Boa tarde!
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