PORTABILIDADE DE SALÁRIO
Resolvido
Brasília - DF
25/07/2024 às 09:25
ID: 193756647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTOU TENTANDO A QUASE UM MÊS REALIZAR A PORTABILIDADE DE SALÁRIO DO INTER PARA O BANCO NUBANK.
O BANCO REJEITO TODOS OS PEDIDOS, ALEGANDO QUE OS CNPJS ENVIANDO DIVERGEM DO QUE TENHO CADASTRADO NA FOLHA.
COMO PODE OCORRER ISSO, SE EU PEGUEI DO MEU PRÓPRIO CONTRA - CHEQUE?
ENTREI NO APLICATIVO DO INTER, CONSULTEI O CNPJ CADASTRADO.
REALMENTE A EMPRESA PASSOU POR MUDANÇA DE NOME E CNPJ.
ENTÃO MANDEI OS DOIS CNPJS, O ANTIGO E O ATUAL.
REJEITARAM A AMBOS.
QUERO SABER PORQUE A INTER ESTÁ BARRANDO ESSA PORTABILIDADE.
SE ISSO Q ESTÁ FAZENDO É CORRETO.
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Resposta da empresa
09/08/2024 às 17:26
Olá, Lilia!
Após análise, identificamos que essa sua manifestação está duplicada, sendo resolvida por meio de outra manifestação junto ao reclame aqui.
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:
- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP; atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
Abraços,
Equipe Inter
Consideração final do consumidor
09/01/2025 às 12:08
Banco Inter sempre me ajudando.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10