Respondida

Portabilidade de salário

Inter

cidade: Encantado

O que aconteceu

Abri uma conta corrente no banco inter no dia 30/09 e pedi portabilidade de salário de outro banco para minha conta Inter

No dia 06/10 minha portabilidade foi aceita e no mesmo dia foi transferido meu salário do banco do estado do Rio Grande do Sul para a minha conta Inter.

Mas não entrou até hoje em minha conta o valor

Já enviei pelo e-mail extrato fotos e comprovantes do banco do estado que foi transferido para minha conta inter

Mas o banco inter alega que não tem valores meus lá

Resumindo sumiram com meu salário.

Estou com as contas todas atrasadas por esse motivo.

E quem vai arcar com os juros dos meus boletos?

Se não tiver solucionado e aparecer meu salário até hoje as 17 vou fazer uma denúncia no banco central

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Inter respondeu

    10/10/2026 às 16:16

    Olá, Juraci!

    Verificamos as informações da reclamação e identificamos que o relato se trata de conta vinculada a um CPF divergente do informado.

    Aqui no Inter, prezamos pela segurança e proteção dos dados dos nossos clientes, por isso, em respeito à Lei de sigilo bancário, regulamentada pelo Banco Central (lei complementar nº 105, de 10 de janeiro de 2001), a LGPD e políticas de segurança, qualquer alteração, movimentação e informações sobre a conta, devem ser prestadas apenas ao titular da conta.

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    Abraços,

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