Poupança mais limite saldo bloqueado

Olá, William!

Compreendemos o seu interesse no resgate dos valores aplicados em Poupança Mais Limite de Crédito, afinal, essa aplicação possui liquidez diária. Diante disso, acreditamos que seja importante trazermos orientações sobre o produto, para te tranquilizar e para que você saiba por que o resgate solicitado não foi concluído. 



Note que o Poupança Mais Limite de Crédito consiste em um programa de disponibilização de limite de crédito via investimentos no Inter. O valor investido será convertido proporcionalmente como limite do seu cartão de crédito e a aplicação renderá 80% do CDI, com uma validade de 3 anos e liquidez diária.



Lembre-se que se você utilizar o seu cartão de crédito, o valor investido correspondente à quantia gasta ficará impossibilitado de resgate até que a compra seja paga. Isso porque o investimento e limite de crédito estão atrelados nesse programa. 



Diante disso, após o pagamento de suas faturas e consequente restabelecimento do limite, você poderá resgatar os valores investidos, se assim for do seu interesse.



Se você ficar inadimplente com o Inter, utilizaremos seu saldo investido (valor investido mais rendimentos) como forma de abater sua dívida, integral ou parcialmente, no 1º dia útil após os 5 dias corridos de atraso do pagamento da fatura. Um dos benefícios dessa alternativa é que ela não vai gerar encargos e juros rotativo (sobre o valor descontado) e não vai bloquear seu cartão por inadimplência.



Isso se aplica se você investiu para possuir limite ou para aumentar o seu limite.



Se você gastar apenas o limite concedido pelo Inter, possuir valor investido no poupança mais limite e ficar em atraso com o pagamento da fatura, também se inserirá nessa determinação.



Caso dê entrada no parcelamento de fatura, pague o valor integral ou maior que o mínimo da fatura, o valor investido no poupança mais limite não será usado para abater a diferença do saldo devedor mesmo após os 5 dias corridos do vencimento da fatura.



Lembrando que caso você realize a aplicação em feriado, sábado ou domingo, o dia de investimento considerado será o primeiro dia útil após a realização do aporte e o resgate poderá ser realizado um dia útil após esse.



Para resgatar o valor aplicado, primeiramente é necessario realizar a conversão para resgate. segue abaixo o passo a passo.


1. Acesse o app;
2. Clique no menu “Cartões”;
3. Na parte de Produtos, clique em “Poupança Mais Limite”;
4. Serão exibidos seus investimentos, caso possua.
5. Clique em “Liberar para resgate (se o valor estiver sendo utilizado no cartão, o cliente não conseguirá resgatar)
6. Selecione o valor que deseja resgatar e confirme clicando em Continuar.
7. Confirme a operação clicando em Confirmar;
8. A solicitação será autenticada pelo i-safe.
9. Pronto! Agora é só aguardar. Em até 1 dia útil, o valor ficará disponível para resgate pela aba Investir.


❗️O valor disponível para resgate é o limite disponível, ou seja, o limite total investido menos o limite já utilizado.



É possível solicitar resgates entre 04:00h e 21:55h, de domingo a domingo.



O valor ficará disponível em até 1h após o resgate. Caso você pague sua fatura em outra instituição, como há um prazo para a compensação, pode ser que o resgate não fique disponível imediatamente.


Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:


- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP; Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
- SAC: Reclamações, Cancelamentos, Sugestões, Elogios e Informações. ******* ******* *******. Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.
- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.



Abraços,
Equipe Inter

Olha vcs sabem que não tem nada a ver , não usei o mais limites comprei pelo inter shopping um limite do inter shopping e vcs bloquearam minha poupança uma coisa não tem nada a ver com a outra , estou insatisfeito com o banco sou cliente a 3 anos , nunca atrasei uma fatura já fiz várias compras. Pelo inter shopping mas o banco o legalmente sim já procurei um advogado, bloqueou um dinheiro na poupança mais, não aconselho a ninguém usar esse banco, triste e que a dois meses eu indicava a todos os meus amigos , que pena mesmo eu gostava muito desse banco massa foi uma decepção que começou com atendimento e a falta de interesse em resolver um problema fácil,