Problema ao tentar atualizar dados cadastrais - Conta PJ

Olá, Marcelo!

Conforme conversamos.
Informamos que, sempre que recebermos um manifesto, acionamos imediatamente o time responsável a fim de garantir uma maior celeridade dos processos.

Após revisar nossos registros e considerar nossa conversa por telefone e via mensagem privada, confirmamos que você conseguiu concluir o processo de atualização cadastral com sucesso.

Reforçamos que, a atualização cadastral é uma medida de segurança necessária para proteger a sua conta e garantir a integridade dos seus dados financeiros. Aproveitamos para verificar que, o seu acesso à conta bancária está ocorrendo de forma regular e conforme o esperado.

Gostaríamos de reforçar que, para garantir uma atualização cadastral na conta bem-sucedida, precisamos que o documento de identificação esteja recente e em bom estado de conservação.

O Banco Inter segue a Carta Circular do BACEN de Nº *******, de 7 de Abril de *******, que estabelece sobre a identificação de depositante.

Considerando o artigo 1º, as instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil são responsáveis pela definição da documentação aceita para completa identificação do depositante, para fins de cumprimento do disposto no art. 1º da Resolução nº 2.*******, de 24 de novembro de *******, observada a legislação e regulamentação em vigor.





Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:



- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.


- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP; Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.


- SAC: Reclamações, Cancelamentos, Sugestões, Elogios e Informações. ******* ******* *******. Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.




Abraços,


Equipe Inter