Programa de pontos não informa expiração de pontos

Olá, Julio!

Referente à sua consulta sobre os pontos acumulados no programa Inter Loop, gostaria de esclarecer que os pontos não expiram enquanto houver atividade regular com o seu cartão Inter, é por isso que as informações presentes na sua reclamação não estão disponíveis no aplicativo. Isso significa que, para manter o saldo de pontos ativo, é necessário continuar utilizando o cartão de crédito do Inter regularmente.

Caso o cartão permaneça sem movimentações que gerem novos pontos por um período de 6 meses, o saldo total de pontos acumulados expirará. Portanto, é essencial manter o uso contínuo do cartão para evitar a perda dos pontos acumulados.

Adicionalmente, se você possui pontos acumulados e ainda não aceitou o termo do Inter Loop, é importante estar ciente de que o saldo expirará 30 dias após a data de acúmulo. Para consultar seu saldo de pontos, basta acessar a tela inicial do Inter Loop através do Super App e selecionar a opção Programa de Pontos no menu.

Espero ter esclarecido suas dúvidas e orientado adequadamente sobre como gerenciar seus pontos no programa. Estamos à disposição para qualquer outra informação ou suporte que necessite através dos nossos canais de atendimento:

- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.

- Atendimento via chat: utilize nosso site https://******* ou aplicativo para receber atendimento via chat. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Abraços,
Equipe Inter.