Quero saber o que é saldo por transação e não consigo explicação do Inter

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Não resolvido

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Contagem - MG

07/05/2024 às 11:57

ID: 188259283

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Preciso saber o que é saldo por transação que aparece no extrato bancário e não consigo informações do Inter, no SAC é impossível falar com humanos, e no site do banco não tem a informação.

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Resposta da empresa

09/05/2024 às 18:03

Olá, Marcos.

Ao recebermos sua manifestação, ficamos felizes em poder ajudá-lo! Realizamos uma análise minuciosa das informações e gostaríamos de esclarecer alguns aspectos importantes.

Ao acessar o extrato e selecionar o período desejado, você terá acesso a todos os detalhes referentes ao mesmo, como o tipo de transações realizadas (PIX, transferências, pagamentos), a data em que ocorreram e o saldo por transação. É válido ressaltar que o saldo por transação representa o valor restante após a realização de débitos no dia em questão.

Além disso, queremos lembrar que nossa equipe de suporte está sempre à disposição para ajudá-lo em qualquer questão relacionada à sua conta bancária.

 Você pode entrar em contato conosco através de diversos canais de atendimento. Estamos aqui para tornar sua experiência conosco ainda mais positiva e tranquila.

- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades); atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.  
- Atendimento via chat: https://******* ou pelo seu APP; atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana. 

 
Abraços, 

Equipe Inter.

Consideração final do consumidor

16/05/2024 às 17:43

Satisfação razoável com o SAC.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3