Reembolso parcela crédito consignado

Question

Fiz a portabilidade de meu contrato consignado em novembro ******* e a parcela de dezembro foi descontada - EU sabia que ia descontar. Porém até o momento o banco não fez a devolução. Já se vão 40 dias. Já reclamei no banco, até abri Banco Central mas parece que isso não faz diferença para o banco. Preciso de uma solução. Meu bpf*******

Accepted Answer

Olá, Rachel!

Realizamos o reembolso dos valores que foram descontados em sua folha de pagamento após a conclusão da portabilidade do seu empréstimo consignado.

Se você tiver outras dúvidas, estamos à disposição em vários canais de atendimento para lhe ajudar:

- Central de Relacionamento: atendimento para transações, consultas e informações. Ligue para ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades). Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Atendimento via chat: acesse o site https://******* ou o seu APP para conversar com um de nossos atendentes. Oferecemos atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- SAC: caso queira fazer reclamações, cancelamentos, sugestões, elogios ou obter informações, ligue para ******* ******* *******. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Ouvidoria: se necessário, entre em contato pelo número ******* ******* *******. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.

Estamos aqui para ajudar. Conte conosco!

Abraços,
Equipe do Inter

Reembolso parcela crédito consignado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor