Seguro desemprego não creditado na conta Banco Inter na data prevista

Respondida
Porto Alegre - RS
11/09/2025 às 11:11
ID: 226656035
Cadastrei a minha conta do banco inter para receber meu seguro desemprego hoje já é a data de pagamento mais não foi creditado não apareceu o valor na minha conta preciso do meu seguro se o governo já liberou pois aparece emitido pq não recebi tomarei a medidas cabíveis preciso do meu dinheiro
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 17:54
Olá, Maria!
Recebemos sua solicitação e iniciamos a análise da sua manifestação. Realizamos todas as validações necessárias, porém não encontramos registro do recebimento do recurso.
No entanto, para resolver de forma eficiente, precisamos de algumas informações adicionais que não foram fornecidas. Seria o comprovante fornecido pela Caixa Econômica, que contenha a linha de repasse (ID).
Ressalto que tentamos entrar em contato com você, porém sem sucesso. Enviamos mensagens privadas e WhatsApp nos dias 15/09/*******, 16/09/******* e 17/09/*******, e também tentamos ligar nos dias 16/09/******* e 17/09/*******, solicitando um comprovante de pagamento válido, pois o enviado não comprova o envio ao Inter. Devido à falta das informações necessárias, a manifestação foi encerrada.
É importante destacar que, de acordo com as diretrizes do Banco Central do Brasil, precisamos de todas as informações para garantir a segurança e eficiência dos nossos serviços.
Reforçamos que compreendemos a importância da sua solicitação e, mesmo com o encerramento da manifestação, estamos à disposição para auxiliá-la da melhor maneira possível em nossos diversos canais de atendimento:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades).
- Atendimento via Chat: https://*******
Abraços,
Equipe Inter.