Inter

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Joinville - SC

02/02/2021 às 12:42

ID: 119055849

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Testando além dos bancos convencionais e mais dois digitais, o Inter.

Sendo um banco digital, imagina-se que, caso hajam eventuais problemas, sejam facilmente resolvidos, se ocorrerem.

Feita a conta, transferido valor, vamos testar um simples boleto de gás, felizmente não era um DARF, etc. que se possa querer/precisar de um comprovante *válido* de pagamento para o órgão, caso solicitem e pedem mesmo, paguei impostos e mesmo tudo baixado, pediram cada comprovante de pagamento! Burocracias da vida, mas ok.

Ao concluir o pagamento do boleto no Inter, aparece a confirmação na tela e a a opção de compartilhar, ok, sempre faço, enviando para um e-mail específico de contas pagas.

Mas olhando esse *comprovante*, cadê um código de autenticação ou coisa similar do pagamento realizado?

CEF: chave de segurança, na hora do pagamento.
Itau: controle / autenticação, na hora do pagamento.
Nu: código de autenticação, na hora do pagamento.
Sicoob: num. agendamento / NSU, na hora do pagamento.
C6: Comprovante autenticado só após 1 dia útil. Desclassifica-o p/uso regular, por ter de acessar novamente para se poder auto-enviar comprovantes.
Inter: "Pagamento Realizado" repete os dados do boleto e, digamos assim, confie em mim que foi pago, porque cadê a autenticação da operação?

Então vamos a parte 2, acessar o sistema pelo PC/Notebook, 2, 3, 4 navegadores diferentes e por fim tentado uma máquina virtual (VirtualBox, rodando Ubuntu e navegador Firefox), só para receber a mesma mensagem, Senha ou Código i-Safe inválido.

Tenta-se o Chat, não menosprezo a tentativa da pessoa no chat !Ana, de apresentar sugestões, todas tentadas e algumas encontradas em vídeos sobre o mesma situação, no YT.

O que resta fazer? Transferir de volta o pouco recurso lá transferido e, felizmente, já que não tem tarifa de manutenção de conta nem anuidade do cartão, apenas deixar a conta de molho. Talvez encerra-la, a se ver que fim terá.

Em um mundo ideal, isso seria realmente muito bacana, seria o envio automático de comprovantes de pagamentos automaticamente para o e-mail cadastrado p/"envio de comprovantes de operações", e o título poderia do e-mail ser a descrição feita na hora do pagamento. Essa opção poderia ser opcional nas configurações da conta, assim a pessoa poderia até, se quiser, setar um e-mail apenas para isso, sinceramente, seria um diferencial.

O Nu envia e-mail automaticamente a cada operação de crédito/débito, o que já é um belo avanço, mas nem todo mundo gosta.

Enfim, fica a dica e cansei de tentar, até o fuso de automático p/manual e depois automático novamente foi tentado no PC e Celular, redefinir Cache/dados, reentrando dados no App, sem mudanças. Após o código do i-Safe inserido e clicado em confirmar, pisca e aparecem os 6 números e o botão confirmar novamente, em vez de entrar na conta, então se confirmar novamente, aparece a mensagem de erro 'Senha ou código i-Safe Inválido'.

E convenhamos, banco digital, ter de entrar em um PC p/poder ter acesso aos comprovantes? Se eu for viajar para onde for e não tiver um PC e precisar do comprovante?

Se ajudar de algo, protocolo:************* do chat das tentativas de solução.

Abraços.