Solicitação de negociação de dívida com o Banco Inter para quitação à vista
Não resolvido
Cantanhede - MA
12/12/2025 às 17:23
ID: 234611503
Prezados(as) responsáveis do Banco Inter,
Venho, por meio desta, solicitar formalmente a negociação da dívida em aberto que possuo junto a esta instituição.
Tenho interesse em quitar o débito à vista, desde que seja concedido desconto sobre juros, multas, cobranças adicionais ou taxas, de modo que o valor final corresponda apenas ao saldo principal da dívida.
Caso não seja possível atender a esta proposta, peço que seja apresentada uma contraproposta com as condições que o banco possa oferecer para a quitação do débito.
Desde já, agradeço a atenção e aguardo retorno para que possamos chegar a um acordo amigável.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 15:55
Olá, Maria!
Após analisarmos atentamente o seu caso, verificamos que você se encontra inadimplente. Essa inadimplência é devido à falta de pagamentos dos meses de Fevereiro, Março e Abril de 2025.
Esclarecemos que, após 60 dias de atraso, a função crédito do cartão é cancelada e apenas a função de débito permanece ativa.
Além disso, ocorre o vencimento antecipado de todos os valores em aberto (por exemplo, de compras parceladas e parcelamentos de faturas ainda em andamento), sendo lançados juros e encargos.
Para que você possa realizar a negociação e tenha uma maior agilidade no retorno e seja mais prático, acesse o nosso portal no link abaixo para negociar a dívida.
https://negocie.bancointer.com.br/login?utm_source=banco_inter
Os valores, prazo e parcelamento ofertados no link acima são os melhores disponíveis em sistema.
Também realizamos o envio do Documento de evolução de dívida para seu e-mail no dia 22/12. Através desse documento, será possível identificar a aplicação juros e encargos ao longo desses meses.
Caso tenha outras dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco através de nossos diversos canais de atendimento:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: 3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 940 0007 (demais localidades).
- Atendimento via Chat: www.bancointer.com.br. Estamos sempre à disposição para ajudá-la da melhor forma possível.
Abraços,
Equipe Inter!
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 16:29
NADA RESOLVIDO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1