Solicitação de revisão de juros e encargos de fatura de cartão Inter após atraso no pagamento.
Não respondida
Diamantina - MG
30/08/2026 às 20:17
ID: 257769265
Gostaria de solicitar a revisão dos juros e encargos cobrados em minha fatura do cartão Inter.
A fatura teve um atraso de aproximadamente uma semana, porém o valor foi posteriormente quitado integralmente. Ao verificar os encargos decorrentes desse atraso, considero o valor cobrado desproporcional ao período em que a fatura permaneceu em atraso.
Solicito, portanto, que o Banco Inter apresente de forma detalhada o cálculo dos juros, multa e demais encargos aplicados, informando as respectivas taxas e o período considerado para a cobrança.
Também solicito a reanálise desses valores e, se possível, a concessão de redução ou estorno dos encargos, considerando que a fatura já foi integralmente quitada.
Aguardo uma solução e uma explicação transparente sobre os valores cobrados.