Tenho um cartão de crédito CDB, modalidade esta que é necessário INVESTIR um valor e o mesmo fica disponível como CRÉDITO no cartão. Fiz investimento de valores, PAGUEI FATURAS com VALORES JÁ PAGOS A VISTA ja que o cartão é tipo pré pago,?

Question

Tenho um cartão de Crédito (uso por investimento) CDB DIGITAL do banco INTER. Nesse cartão é necessário investir o valor que você terá o valor em crédito para utilizar, em outras palavras, você coloca dinheiro no cartão para utilizar a função crédito com o valor colocado. Ativei esse serviço no INTERNET BANK do BANCO INTER no mês de dezembro de *******. Tenho feito recargas (investimento) constante e no mês de FEVEREIRO /21 precisei pagar R$ *******,40 da faculdade e depositei o valor de R$ 1.*******,10, valo bem maior que o do pagamento que necessitava a fim de pagar outras coisas, daí no pagamento de R$ *******,40, apareceu a opção de parcelamento e coloquei em 4 vezes, que ficou em 4 X *******,85. Mas, para minha surpresa, o valor TOTAL DE R$ *******,40 ja foi debitado do meu limite investido de UMA SÓ VEZ, ja que o cartão só libera limites caso você INSVISTA o valor desejado com a liberação de crédito. Daí em diante, as parcelas do VALOR JA PAGO A VISTA, estão vindo todos os meses, 01/03, 01/04, 01/05, 01/06 e por incrível que pareça tem uma fatura em 01/07, contabilizado 5X, uma parcela a mais das 4 parcelas solicitadas. O pior de tudo é que O VALOR TOTAL FOI DESCONTADO DE UMA VEZ ASSIM QUE PAGUEI já que o cartão não libera crédito a não ser que você ponha o VALOR NO CDB. Todos os mêses com tais faturas e pagando as mesmas, o VALOR QUE PAGO NÃO VOLTA PRA MIM, ou seja, eu JA PAGUEI e continuam vindo faturas JA PAGAS e o valor não fica disponível para uso, já que é um cartão PRÉ PAGO. Banco INTER, para onde estão indo meus pagamentos e porque o valor não retorna para eu resgatar e sacar? Porque além de me cobrarem o que paguei de UMA VEZ, o banco para piorar lançou uma parcela a mais mediante ao valor que parcelei no site da faculdade?  Onde está meu dinheiro? Porque vocês desligam as ligações quando percebem o problema? Porque não respondem os e-mails que envio todos os extratos de movimentações?

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Tenho um cartão de crédito CDB, modalidade esta que é necessário INVESTIR um valor e o mesmo fica disponível como CRÉDITO no cartão. Fiz investimento de valores, PAGUEI FATURAS com VALORES JÁ PAGOS A VISTA ja que o cartão é tipo pré pago,?

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