O que aconteceu
Contratei o plano trimestral de 20GB da Inter Cel (Banco Inter), mas a renovação automática falhou e o serviço não foi liberado. Fiquei completamente sem internet em um momento crítico do meu dia, o que me gerou prejuízos financeiros e operacionais.
Para não continuar incomunicável, fui obrigado a contratar um plano mensal avulso de emergência. Exijo que a Inter Cel resolva imediatamente o erro do sistema e ative o meu plano trimestral de 20GB contratado, além de realizar o estorno integral do valor que tive que gastar no plano mensal avulso devido à falha técnica de vocês.