NÃO COMPRE INTERMAC, FICARA SEM SUPORTE, SÓ PREJUIZO - Intermac Assistance

O que aconteceu

voo atrasado e a seguradora não prestou nenhum suporte. nao recebi indenização ou reembolso.

Não consigo reembolso de despesas farmacêuticas do seguro viagem

Não fui bem assistida pelo seguro viagem e não indico

Intermac recusou dias finais de internação e consulta de retorno

Empresa não respondeu minha reclamação na Susep no prazo

Intermac Assistance respondeu
09/09/2026 às 11:15
Prezada Sra Marta,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Após o seu contato com o nosso SAC, analisamos o seu caso e verificamos que ainda não havia sido formalizada a solicitação de análise do reembolso referente ao voo atrasado em nossos sistemas.
Durante o atendimento, nossa equipe prestou as orientações iniciais sobre a documentação necessária para dar andamento ao pedido. Adicionalmente, enviamos para o seu e-mail cadastrado um passo a passo detalhado com as instruções de como proceder para enviar os documentos e dar entrada na análise do seu caso.
Estamos à disposição para ajudar no que for preciso através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
INTERMAC ASSISTANCE
Consumidor respondeu
16/09/2026 às 18:19
Tem meses que tento contato com a empresa e zero solução. Atendimento péssimo do whatsapp, continuo no prejuízo, receberam meu dinheiro e não tem serviço após o sinistro. NÃO COMPREM ESSA EMPRESA...PESSIMO. só me procuraram depois que abri reclame aqui e mesmo assim PROBLEMA NAO FOI RESOLVIDO. fujam dessa empresa...prejuizo total, socorro susep, socorro procon