Resolvido

Cliente Inter Sena não consegue acessar conta para fazer jogo com seus números.

Intersena

cidade: Cafelândia

O que aconteceu

Eu sou cliente da intersena e agora no momento não tô conseguindo mais acessar para fazer o jogo . Não deixa fazer com meus números . Só consegue fazer de outra forma Só jogo já feito ou surpresa, né? Eu preciso saber o que que tá acontecendo com a minha conta, eu sei a senha e tudo. Tenho e-mail gravado certinho todos os documentos certinho. Eu preciso de uma resposta rápida. Ok muito obrigado

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Intersena respondeu

    01/09/2026 às 13:56

    Olá, José, tudo bem?

    A Intersena Agradece Seu Feedback que é Muito Importante Para Avaliação do Serviço Prestado.

    Conforme verificado, assim que a Reclamação foi efetuada na página, houve contatos via ligação telefônica (porém sem retorno e Caixa Postal ) , também foi enviado um e-mail para que entre em contato com a Nossa Equipe de Atendimento , assim auxiliamos a concluir o seu pedido no site.

    Consta que o último pedido efetuado foi no dia 28/08/2026, o procedimento para concluir o pedido é o mesmo, precisa está logado em seu cadastro , concordar com os termos e finalizar o pedido.

    Estamos aguardando o seu retorno em nossos canais de atendimento , para lhe auxiliar ao concluir o pedido e verificar se consta alguma inconsistência em seu cadastro.

    Para isso precisamos do seu retorno.

    A INTERSENA Está No Ramo desde 1999 e Somos Pioneiros no Mercado, Contamos com uma Equipe Especializada no Atendimento ao Cliente, TI, Marketing e Jurídico.

    Canais deAtendimento:

    (11) 3554-0618 Somente Ligações

    (11) 3571-9482 Somente Ligações

    Chat Online disponível diretamenteno site

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  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Em 3 horas já resolveram o meu problema. Agradeço muito obrigado

  3. Resposta final da empresa

    01/09/2026 às 14:50

    Ficamos muito felizes em saber que o seu problema foi solucionado!

    Para nós, é muito importante garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível e que você tenha uma experiência positiva conosco.

    Conte sempre conosco!