O que aconteceu
bom dia, mandei um email no próprio sistema, quando eu comprei o curso há anos atras, o acesso era vitalício, cheguei a acessar 1 ano atras e estava disponível.. dias atras entrei e estava com as aulas todas bloqueadas... gostaria de recuperar meu acesso. Grata :)
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Investidor De Verdade Treinamento respondeu
21/10/2026 às 11:13
Olá, Cintya.
Obrigada por registrar aqui o que aconteceu.
Sinto muito que não conseguiu acessar. Já entramos em contato com você por e-mail e WhatsApp hoje dia 21/10 para te orientar no acesso.
Seu acesso foi enviado por e-mail e WhatsApp.
Seguimos acompanhando até a conclusão, e você pode falar com a gente pelo e-mail e WhatsApp sempre que precisar.
Equipe Investidor de Verdade
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10foi resolvido super rapido, graças a deus :) após quase 6 anos sendo aluna, finalmente vou começar a investir :)