O que aconteceu
Comprei o Curso sobre Fundos Imobiliarios da Plataforma Investidor de Verdade e comecei a assistir os videos, porém tive problemas de saude e precisei tratar um cancer de mama, e infelizmente não consegui finalizar o curso que realmente parecia ser mto bom. Agora que estou melhor tentei dar continuidade mas parece que não tenho mais acesso ao curso. Gostaria de solicitar à plataforma uma extensão do periodo de acesso pelo menos para que eu consiga finalizar os videos. Encaminho meu relatorio medico em anexo. Na certeza de contar com a compreensão de vcs, agradeço de verdade!! Um grande abraço! Leticia
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Investidor De Verdade Treinamento respondeu
30/10/2026 às 20:42
Olá, Letícia! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua situação conosco e por nos permitir compreender o momento que você enfrentou.
Entramos em contato com você por WhatsApp e e-mail para tratar diretamente da sua solicitação e apresentar uma solução.
Seguimos à disposição para ajudá-la no que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Investidor de Verdade
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Nota mil. Imaginei que seria assim. So entrei c a reclamacao pq pelo email convencional nao consegui. Mas a empresa foi compreensiva c minha dificuldade e nao só resolveu prontamente como me ofereceu mais do que eu havia pedido. Obrigada ***** e *****!!!!