Dificuldade em sacar dinheiro da corretora IQ Option

Resolvido
Goiânia - GO
09/02/2026 às 21:19
ID: 240263999
Olá eu venho através dessa reclamação pedir a solicitação do meu saque que eu já fiz tentativa de saque várias vezes nessa corretora aqui por esse link (iqoption br) e não estou conseguindo sacar meu dinheiro peço que me ajude não atende chat o cara que tava no telegram que eu entrei no grupo dele sumiu desapareceu não me responde no suporte e a corretora também não responde o suporte (iq option br) já é a 3 tentativa de solicitação de saque e eles não enviam meu dinheiro lá fala que é de três de um a três dias aí eu não consigo sacar.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 12:06
Olá.
Pelo que você descreve, não se trata da IQ Option oficial. A IQ Option não opera por meio de grupos de Telegram, intermediários, nem utiliza variações de nome como IQ Option BR para solicitar depósitos ou realizar saques.
Nossa plataforma oficial funciona exclusivamente através do aplicativo ou do site oficial https://iqoption.com, acessado diretamente pelo usuário, e o suporte é feito apenas pelos canais oficiais dentro da própria plataforma ou pelo email [email protected].
Recomendamos que não realize novos depósitos e tenha cautela com comunicações feitas por terceiros. Caso deseje confirmar se possui cadastro na plataforma oficial, entre em contato conosco pelo email informado acima.
O prazo médio de resposta é de até 48 horas, podendo chegar a até 4 dias devido à alta demanda. É importante enviar apenas um único e-mail e aguardar o retorno, pois cada nova mensagem enviada antes da resposta faz com que a solicitação volte para o final da fila, atrasando ainda mais o atendimento.
Atenciosamente,
Equipe IQ Option
Réplica do consumidor
10/02/2026 às 22:16
Após a reclamação minha conta foi bloqueada não tive mais acesso ao site infelizmente eu perdi meu dinheiro né quase R$ 4000 tirando o que tinha feito para sacar né
Réplica da empresa
23/02/2026 às 16:47
Nosso site oficial segue no ar, os dados dispostos aqui não estão vinculados a nenhuma conta em nossa plataforma. Os prints enviados também não são de nossa plataforma. Se você tem uma conta conosco envie sua dúvida ao email [email protected], único canal que poderá lhe auxiliar com questões referentes a ela.
Fique atento a [Editado pelo Reclame Aqui] e sites falsos.
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 11:49
Infelizmente eu acho que eu caí num [Editado pelo Reclame Aqui] de um site da iq option clonado né
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10