Erro no envio de arquivo para comprovação de identidade impede finalização de conta e retirada de valor.
Não respondida
São Paulo - SP
01/09/2026 às 00:38
ID: 257888215
Já tentei mandar o arquivo pelo celular e pelo computador, mas sempre dá erro antes de terminar o envio. A tela volta para o início e eu preciso preencher tudo de novo. É cansativo e não deveria ser tão complicado provar quem eu sou. Enquanto isso, não consigo finalizar a conta nem retirar o valor que foi colocado nela.