FUNÇÃO RETIRAR FUNDOS É A ÚNICA QUE NÃO FUNCIONA NO SITE

Question

Além de VÁRIAS situações durante as operações (algumas travadinhas na hora de fazer a entrada, payout diminuindo quando você está acertando, OTC duvidoso, etc), quando você resolve retirar o dinheiro que colocou, a única tela que não abre é exatamente a de retirada. Quando escolho a opção DEPOSITAR, ABRE A JATO; todas as outras também funcionam; mas, quando escolho RETIRAR FUNDOS, ESTRANHAMENTE TRAVA E NÃO CONSIGO FAZER A SOLICITAÇÃO. E olha que é pouco dinheiro, hein!!! Só não venham com estorinha de problemas temporários no site, porque é a ÚNICA tela que não abre.

Accepted Answer

Olá,

Lamentamos que esteja enfrentando problemas em nossa plataforma. Por gentileza, entre em contato com o suporte por telefone ou envie uma mensagem para ******* do email vinculado à sua conta IQ para que possamos lhe auxiliar em relação à sua conta, que por se tratar de informações sensíveis sobre a mesma, poderemos lhe assistir apenas pelo nossos canais oficiais de comunicação. O prazo para um retorno é de até 48 horas.

Atenciosamente,
Equipe IQ Option

FUNÇÃO "RETIRAR" FUNDOS É A ÚNICA QUE NÃO FUNCIONA NO SITE

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor