O que aconteceu
Uso a plataforma há quase quatro anos e estou muito decepcionado. Aceitei uma bonificação e, quando fui verificar a conta, o saldo que eu tinha não estava mais disponível como antes. Entrei em contato com o suporte há quatro dias e não recebi explicação. Quero que analisem o que ocorreu e informem como recuperar ou sacar o que for devido.