Não consigo sacar meu lucro na IQ Option

Respondida
Rio Branco - AC
07/05/2020 às 01:01
ID: 103963189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, recentemente criei uma conta na IQ Option e prontamente já fiz um deposito via cartão de credito pre-pago do mercadopago, e apos fazer o deposito, fiz a verificação do cartão, alguns dias depois o cartão foi verificado e aceito (vou anexar prints da tela) e começei a fazer algumas operações e obtive um lucro, ao tentar fazer o saque para o cartão que usei para depositar, não aparece a tela (vou anexar imagens) e já fiz 4 tentativas de retida para conta bancaria inclusive, e todas dão erro, já mandei um e-mail para o suporte e até o momento não foi resolvido nada, estou precisando realmente fazer o saque de uma quantia, porem não consigo de maneira nenhuma tirar o dinheiro da conta da IQ, minha conta já está verificada, enviei foto da CNH e já esta tudo certo, porem não consigo fazer saque nem para o cartão que usei e nem para minha conta bancaria, gostaria de saber qual a melhor maneira de resolver essa situação
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Resposta da empresa
07/05/2020 às 04:07
Olá Arnaldo!
Por gentileza, nos contate via Chat Online do Suporte para que possamos lhe assistir em relação à sua retirada.
Estaremos aguardando!
Atenciosamente,
Sophia, IQ Option.