Saques recusados há 5 dias na IQ Option, impedindo pagamento de contas.
Respondida
Caucaia - CE
30/08/2026 às 07:30
ID: 257736801
Sou um Trader antigo da IQ Option id *****
nunca operei com robos,estou com saques,recusado a 5 dias, sem vcs liberarem os meus saques precisompagar as contas
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 19:24
Olá,
Como não temos acesso aos dados da sua conta ou ao histórico das solicitações por este canal, não é possível verificar o motivo pelo qual os saques foram recusados ou liberar os valores diretamente.
Recomendamos entrar em contato com o suporte pelo email [email protected], utilizando o endereço cadastrado na conta. A equipe responsável poderá analisar o histórico da conta e orientar sobre o procedimento necessário para realizar a retirada.
O prazo médio de resposta é de até 48 horas e, em períodos de maior demanda, esse prazo pode ser um pouco maior. Também recomendamos evitar o envio de múltiplas solicitações antes de receber uma resposta, pois isso pode fazer com que o atendimento retorne ao final da fila.
Atenciosamente,
Equipe IQ Option