O que aconteceu
Fiz a compra de uma cama e uma grade para minha filha, no dia 14/10, com previsão de entrega em 26/10. No site, mudaram a data para entre 30/11 e 06/11, sem motivo algum. Entrei em contato com a empresa ontem, pois no site constava como "não enviado" e já era dia 03/11. A atendente Sabrina me informou que tiveram um atraso e seria despachado para a transportadora hoje, dia 04/11; pedi uma previsão de entrega e não responderam. Hoje, dia 04/11, entrei em contato novamente solicitando uma data para entrega e a Sabrina me informou que preferia não dizer uma data para não criar expectativa, caso eles atrasassem novamente. Quem vende on-line não tem a opção de "preferir não informar uma data de entrega"; é OBRIGAÇÃO informar e CUMPRIR a entrega. Quero meu dinheiro de volta, pois vou comprar em outro local.
Absurdo!