Demora e falta de resposta no atendimento via WhatsApp para suporte

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

08/06/2026 às 13:55

ID: 250799359

Não consigo falar com o atendimento para suporte no whatsapp. Faz 10 dias e ninguém responde ou quando responde não continua a conversa. Nota fiscal número *****

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 07:44

Dileni

Entraremos em contato para entender melhor o problema informado.
Suporte iRobot

Réplica do consumidor

17/06/2026 às 15:00

Ainda não resolveram! Chamam no whatsapp e não dão continuidade no atendimento.

Réplica do consumidor

17/06/2026 às 15:01

Só avaliarei após resolverem o meu problema com o robô.

Réplica do consumidor

08/07/2026 às 10:48

Meu aparelho está na assistência técnica desde o dia 22 de junho e o whatsapp da "maravilhosa" assistência técnica onde o contato foi o sr ***** não responde quando ficará pronto.