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O tempo médio de resposta é 20 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Produto recebido com atraso e agora não funciona

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ResolvidoHá 12 dias
Cliente não localiza pedido de iRobot 505+ e solicita entrega ou cancelamento e estorno.

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ResolvidoHá 19 dias
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Adquiri o Roomba Combo Plus 405 em 27/05/2026, *****, recebido em 02/06/2026. Desde o primeiro dia, o produto nunca funcionou...

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ResolvidoHá 1 mês
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ResolvidoHá 1 mês
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