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Esta empresa recebeu 81 reclamações.
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3 reclamações aguardando resposta.
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33 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.88.
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Dos que avaliaram, 30.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 54.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 20 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Irobot

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Reclamações

Robô aspirador Roomba com defeito e sem suporte técnico há mais de dois meses.

Comprei um iRobot Roomba Essential há aproximadamente 1 ano e 4 meses. Há cerca de 2 meses e meio, o aparelho começou a apres...

RespondidaHá 24 dias
Produto com defeito

Comprei um roomba 105, teve mais de um mês de atraso na entrega, e quando chegou não conectava ao aplicativo, além de em uma ...

RespondidaHá 1 mês
Produto não se conecta a rede

Não comprem produtos IROBOT comercializados pela Amazing, empresa oficial para a venda dos produtos. Em 11 de março de 2026, ...

RespondidaHá 1 mês
Não comprem, vão passar raiva.

Realizei uma compra do Roomba Combo 105+ Base Auto Empty no site dessa empresa, e desde que chegou não consigo fazer funciona...

RespondidaHá 1 mês
Recusa indevida de devolução por arrependimento (Art. 49 CDC) *****

Comprei pelo site da empresa o Robô Aspirador Roomba 505+ Combo, com Base AutoWash Dock, no valor de R$ 5.999,99, pago via PI...

RespondidaHá 1 mês
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